Canais diretos com os clientes e novos sistemas tecnológicos são as prioridades do planejamento.

A “Referência Corretora e Administradora de Imóveis” iniciou no último dia 09, um Planejamento Integrado de Comunicação Empresarial, visando a melhorar a imagem institucional e a estreitar a relação junto aos seus públicos prioritários. O projeto foi elaborado pela empresa Visão Assessoria Empresarial e terá quatro etapas: planejamento, desenvolvimento, execução e mensuração de resultados.

A sócia proprietária da “Referência Imóveis”, Vera Lúcia Régis Raimundo, que atua no ramo imobiliário há mais de dez anos e há cinco abriu a própria empresa, afirma que era necessário criar novos canais de comunicação entre seus stakeholders, assim como dinamizar os serviços oferecidos pela imobiliária. “Crescemos num ritmo acelerado desde a nossa fundação. Isso fez com que nossos métodos e procedimentos operacionais se tornassem insuficientes no atendimento aos clientes”, explica ela.

Segundo Régis, era imprescindível um replanejamento das metas e objetivos da empresa, uma vez que este fora desenvolvido anos atrás, numa esfera muito menor de clientes. “Identificamos a necessidade de promover novos esforços em comunicação para nos adequarmos à nossa atual realidade empresarial. Com isso, continuaremos a oferecer sempre os melhores serviços em assessoria imobiliária”, completa Régis.

O planejamento em comunicação da empresa envolve conceituação da marca, assessoria de imprensa, criação de site institucional e mercadológico, elaboração de novo software de busca de imóveis, ações de responsabilidade socioambiental, além de investimentos em publicidade e propaganda. O término do projeto está previsto para outubro deste ano.